1999年10月获得中国消费者报社颁发“优质服务,世纪之星”称号。
2000年获中国质协用户委员会颁发的“2000年优质服务月先进单位”称号。
2000年10月获中国消费者报社颁发的“2000年优质服务先进单位”称号。
2001年获全国用户委员会办法“2001年优质服务月现先进单位”称号。
2002年在国家质量监督局“中国质量监督”,“中国质量报”,“经济参考消息”联合举办的“明明白白消费”服务暗访活动中,美的荣获“服务暗访十佳”称号。
2002年3月获中国保护消费者基金会颁发“保护消费者权益优质信誉品牌”。
2002年10月获中国消费者报社颁发“优质服务先进单位”称号。
2003年10月获中国消费者报社颁发“维护消费者合法权益突出贡献”奖。